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  Inicio FAQ
1.-
¿Dónde puedo encontrar los productos BASSA?
Los productos BASSA los encuentras en todas las farmacias y auto-servicios más importantes del país como Fybeca, Pharmacys, Cruz Azul, Sana Sana, Medicity, Mi Comisariato, Tía, entre otros.
2.-
¿El envío tiene costo? ¿Cuánto?
El envío es gratuito a su domicilio en órdenes de compra mayores a $40.00 dólares.

En órdenes inferiores a $40.00 dólares el costo de envío es $2,85+IVA. Es enviado a través de Servientrega.
3.-
¿Cuánto se demoran en llegar los productos a mi casa?
En un lapso de 48 hasta 56 horas después de haber recibido el pago de los productos usted recibe la mercadería en su domicilio o la dirección que nos haya entregado.
4.-
¿Cómo adquiero los productos?
Para adquirir un producto en nuestra página web usted llena la Solicitud Pedido en nuestra Tienda Online donde procesaremos su información y confirmaremos su orden en 24 horas. Usted puede cancelar su pedido mediante depósito o transferencia bancaria.
5.-
¿Me pueden dar asesoría en la compra de productos?
Laboratorios BASSA ofrecerá asesoría mediante correo electrónico o por teléfono a los clientes que quieran mayor información en la compra de alguno de nuestros productos. Puede  contactarse a pllorenti@bassa.com.ec o llamar a las oficinas de BASSA al 042 113013 o 042 113136
6.-
¿Hay envío internacional?
No ofrecemos envío internacional, solo a nivel nacional.

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